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Maître d’œuvre ou entreprise générale ? Qui fait quoi sur un chantier

Rénover une maisonPar Renovio NormandiePublié le 4 min de lecture

Réunion de coordination autour d’une table, avec un paperboard au fond.

Un maître d’œuvre prépare et surveille le chantier, mais ne réalise pas les travaux. Une entreprise générale les réalise et en coordonne tous les métiers. Avec le premier, vous passez commande à chaque entreprise. Avec la seconde, vous parlez à un seul interlocuteur pour l’ensemble des métiers.

Quelle est la différence entre les deux ?

Le maître d’œuvre est un intermédiaire de conception et de suivi. En général, il dessine le projet, consulte les entreprises et surveille le chantier. Vous choisissez ensuite les entreprises avec lui et vous passez commande à chacune.

Une entreprise générale de bâtiment, dite aussi tous corps d’état, coordonne les métiers du chantier et organise les travaux. Certains lots sont faits par ses équipes, d’autres peuvent être confiés à des sous-traitants. Vous avez un seul interlocuteur et un seul planning.

QuestionMaître d’œuvreEntreprise générale
Ce qu’il faitConçoit le projet, consulte les entreprises, surveille le chantierCoordonne les métiers et organise les travaux
Qui réalise les travauxLes entreprises que vous choisissez avec luiL’entreprise générale et, pour certains lots, des sous-traitants que vous acceptez
Avec qui vous signezAvec lui pour sa mission, puis avec chaque entrepriseAvec l’entreprise générale ; vérifiez quelle société signe
Votre interlocuteurLe maître d’œuvre pour le suivi, chaque entreprise pour ses travauxUne seule personne pour tout le chantier
Qui tient le planningLe maître d’œuvre, si sa mission le prévoitL’entreprise générale
Comment il est payéÀ lui demander avant de signer, et à faire écrire dans son contratLa coordination fait partie du prix du devis

Quand faire appel à un maître d’œuvre ?

Quand le projet reste à dessiner, ou quand vous voulez un regard indépendant des entreprises qui feront les travaux. Il vous aide à comparer les devis et vérifie l’avancement.

Les questions à lui poser avant de signer :

  • Que comprend exactement sa mission : conception, consultation des entreprises, suivi, réception ?
  • Qui le rémunère, et sur quelle base ?
  • Si deux entreprises se renvoient un problème à la jonction de leurs lots, qui tranche ?

Demandez un contrat écrit qui précise sa mission et sa rémunération.

Quand une entreprise générale convient mieux

Quand la rénovation réunit plusieurs métiers qui doivent s’enchaîner dans le bon ordre, et que vous n’avez pas le temps de les coordonner vous-même. Une rénovation complète en est le cas typique, de même qu’une salle de bain refaite.

Pour vous, c’est la formule qui demande le moins de temps. Demandez qui réalise chaque lot : l’entreprise générale elle-même, ou un sous-traitant. En cas de sous-traitance, la loi du 31 décembre 1975 impose à l’entreprise de vous faire accepter chaque sous-traitant, ainsi que ses conditions de paiement (article 3).

Et si le projet demande des plans ou un permis ?

Les plans viennent de l’architecte ou du dessinateur que vous choisissez, quelle que soit la formule. Pour un permis de construire, le recours à un architecte peut même être obligatoire, selon la surface du projet et la personne qui construit. Les seuils sont expliqués dans notre article sur l’extension de maison.

Les entreprises interviennent ensuite sur la base des plans autorisés.

Ce que fait Renovio Normandie

Renovio Normandie est une entreprise générale de rénovation. Un interlocuteur unique coordonne les entreprises du groupe Renovio implantées en Normandie : maçonnerie, plomberie, chauffage, électricité, peinture, menuiserie. La couverture est confiée à des artisans normands implantés de longue date. Chaque devis précise quelle société l’émet et signe avec vous.

La méthode, étape par étape, est sur la page notre approche, et les six entreprises sont présentées sur la page nos entreprises. Pour un dépannage ou le remplacement d’un seul équipement, adressez-vous directement à l’entreprise du groupe qui exerce ce métier.

Les vérifications à faire avant de signer, avec n’importe quelle formule, sont détaillées dans l’article courtier en travaux, entreprise générale ou artisans.

Vous préparez une rénovation qui réunit plusieurs lots ? Décrivez votre projet en quelques lignes : les pièces concernées, les travaux envisagés et la commune du chantier.

Sources

Parlons de votre projet.

Décrivez votre projet en quelques lignes : prise de contact sous 24 heures ouvrées.